ПСИХОЛОГИЯ ЛЖИ

Ведение переговоров в положении сидя

     Давайте рассмотрим следующую ситуацию: вы - руководитель, и вам предстоит проконсультировать подчиненного, не справляющегося с работой. Вы чувствуете, что вам необходимо задать прямые вопросы и получить на них прямые ответы. В такой ситуации подчиненный может почувствовать себя под давлением. В то же время вы хотите показать подчиненному то, что вы ему сочувствуете и порой согласны с его мыслями и действиями.
     Сейчас мы с вами не будем говорить о постановке вопросов, а сосредоточимся только на языке телодвижений. Предположим, что встреча будет проходить в вашем кабинете. Подчиненный будет сидеть в кресле с фиксированными ножками и без подлокотников, что заставит его жестикулировать. По жестам вы сможете понять его чувства и эмоции. Сами же вы будете сидеть во вращающемся кресле с подлокотниками, что позволит вам сократить собственную жестикуляцию и даст определенную свободу перемещения.
     Вы можете использовать три основные угловые позиции. Как и в положении стоя, образуйте открытый треугольник. Разместите кресла под углом 45 градусов относительно друг друга. Это сразу же создаст неформальную, спокойную атмосферу, идеально подходящую для консультации.
     Вы можете невербально выразить согласие с подчиненным, копируя его движения и жесты. Как и в положении стоя, ваши тела будут направлены в некую третью точку, вершину треугольника, что выражает согласие.
В начале встречи кресла расположены под углом 45 градусов
В начале встречи кресла расположены под углом 45 градусов относительно друг друга. Такое расположение способствует созданию спокойной, неформальной атмосферы

     Развернув свое кресло так, чтобы оказаться напротив собеседника, вы невербально дадите понять, что вам нужны прямые ответы на прямо поставленные вопросы.
Расположение напротив друг друга
Расположение напротив друг друга говорит о том, что к разговору следует отнестись серьезно

     Развернувшись на 45 градусов от собеседника, вы можете ослабить давление. Это оптимальная поза, в которой можно задавать деликатные или смущающие собеседника вопросы, давая ему возможность отвечать на них, не ощущая давления с вашей стороны.
Разворот на 45 градусов от собеседника
Разворот на 45 градусов от собеседника




Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии